Политика возврата средств
Короче говоря, я сделаю все возможное, чтобы вы были удовлетворены вашей покупкой, удовлетворение клиентов лежит в основе моего бизнеса.
Вы будете иметь дело со мной, Томми. Пожалуйста, напишите мне на Tommy.k.williams01@gmail.com.
Прежде чем вернуть какие -либо товары, вы должны сначала связаться со мной. Я понимаю, что иногда клиенты могут захотеть вернуть товары, и я рад выполнить свое обязательство по возвращению их в соответствии с моей политикой ниже:
1. Во всех случаях вы должны связаться со мной в течение 10 дней с момента получения товара, пожалуйста, напишите Tommy.k.williams01@gmail.com
2. Укажите причину возврата и описание элемента.
3. Вам будет предоставлено инструкции по возвращению и адрес возврата доставки, если ваш запрос встроен в соответствии с Возврат политика.
4. При возмещении вы можете ожидать возврата в той же форме оплаты, первоначально используемой для покупки в течение нескольких рабочих дней после получения вашего возврата.
Неправильно описанный или неправильный предмет - 14 дней с момента доставки
Если вы считаете, что предмет был искажен или каким-то образом отправил вам другой товар, который вы выбрали и заплатили, пожалуйста, напишите мне наtommy.k.williams01@gmail.com в течение 14 дней с момента получения товара. Важно, чтобы вы предоставили описание полученного вами элемента, и ссылочные номера по электронной почте квитанции/подтверждения заказа.
Вам будет предоставлен обратный адрес и инструкции, и получите полный возврат средств за цену, которую вы заплатили за меня, получив элемент обратно в его первоначальном состоянии.
Поврежденный предмет
Я принимаю все возможные меры предосторожности, чтобы предотвратить повреждение в пути и выходить за рамки требований к упаковке для всех предметов. Я лично упаковываю и тщательно проверяю все элементы, прежде чем они будут отправлены. Однако у меня мало контроля во время транзита, кроме предыдущего выбора авторитетных почтовых и курьерских услуг.
Если ваши товары были повреждены при транзите, вы можете вернуть товар (ы) в течение 14 дней с момента получения для возврата, при условии, что вы уведомите меня о таком ущербе в течение 7 дней с момента получения товара. Пожалуйста, напишите Tommy.k.williams01@gmail.com, цитируя номер вашего заказа.
Мне нужно будет передать подробную информацию о повреждении курьерской компании или Royal Mail, вам нужно будет предоставить заявление, подтверждающее ущерб и сохранить фотографии поврежденного пакета или предмета. Эта информация должна быть передана в курьерскую компанию.
Изменение ума
Если товары были доставлены, и вы решите, что не хотите их держать, вы должны сообщить мне о своем намерении вернуть их в течение 10 дней с момента получения товара по электронной почте Tommy.k.williams01@gmail.com, Вам нужно будет указать ссылочный номер или описание.
Предмет должен быть возвращен и упакован с помощью должной помощи и с использованием тех же или эквивалентных упаковочных материалов и методов, которые он был вам поставлен. Стоимость и метод возврата товара должны быть организованы вами, и вы будете нести ответственность за них до доставки. Товар должен быть получен в течение 10 дней с даты договоренности, неповрежденного, в его первоначальном состоянии и упаковке.
Несмотря на то, что предметы перечислены с «включенной доставкой», я несу стоимость почтовых и упаковочных материалов. Если вы возвращаете товар (ы) из -за смены ума, то возвращение будет ценой, выплаченной за вычетом моей первоначальной стоимости, чтобы опубликовать вам товар. Я сообщу вам об этих затратах.