Angrerett

Kort sagt, jeg vil gjøre alt jeg kan for å sikre at du er fornøyd med kjøpet ditt, kundetilfredshet er kjernen i virksomheten min.

Du vil ha direkte å gjøre med meg, Tommy. Send meg en e-post på tommy.k.williams01@gmail.com.

Før du returnerer varer må du kontakte meg først. Jeg forstår at av og til kunder kan ønske å returnere varer, og jeg er glad for å oppfylle min plikt til å tilbakebetale dem i henhold til politikken min nedenfor:

1. I alle tilfeller må du kontakte meg innen 10 dager etter mottak av varen, vennligst send e-post til Tommy.k.williams01@gmail.com

2. Gi årsaken til at retur- og varebeskrivelsen.

3. Du vil bli utstyrt med returanvisning og returleveringsadresse hvis forespørselen din er i tråd med tilbakekomsten Politikk.

4. Når du refunderes, kan du forvente at refusjon i samme betalingsmåte som opprinnelig ble brukt til kjøp innen noen få arbeidsdager etter at jeg mottok retur.

Feil beskrevet eller feil vare - 14 dager fra levering

Hvis du tror varen har blitt feilrepresentert eller på en eller annen måte sendte jeg deg en annen vare den du valgte og betalte for, så send meg en e-post tiltommy.k.williams01@gmail.com innen 14 dager etter mottak av varene. Det er viktig at du gir en beskrivelse av varen du mottok og refererer til numre fra E -post om kvittering/ordrebekreftelse.

Du får en returadresse og instruksjoner og vil motta full refusjon for prisen du betalte på at jeg mottar varen tilbake i sin opprinnelige tilstand.

Skadet vare

Jeg tar alle mulige forholdsregler for å forhindre skade under transport og gå utover emballasjekravene for alle varer. Jeg pakker personlig og sjekker hver gjenstand grundig før den sendes ut. Imidlertid har jeg liten kontroll under andre transitt enn tidligere utvalg av anerkjente porto- og budtjenester.

Hvis varen (e) har blitt skadet under transport, kan du returnere varen (e) innen 14 dager etter mottakelse for refusjon, forutsatt at du varsler meg om slik skade innen 7 dager etter mottak av varene. Send e-post til tommy.k.williams01@gmail.com, og siterer bestillingsnummeret ditt.

Jeg må formidle detaljer om skaden på Courier Company eller Royal Mail, du må gi en uttalelse som bekrefter skaden og oppbevar fotografier av den skadede pakken eller varen. Denne informasjonen må sendes til Courier Company.

Endring av sinnet

Hvis varene er levert og du bestemmer deg for at du ikke vil beholde dem, må du informere meg om intensjonen om å returnere dem innen 10 dager etter mottak av varene via e-post til tommy.k.williams01@gmail.com, Du må oppgi referansenummeret eller beskrivelsen.

Varen må returneres og pakkes med forsiktighet og bruke de samme eller tilsvarende emballasjematerialene og metodene som det ble levert til deg. Kostnaden og metoden for å returnere varene må ordnes av deg, og du vil være ansvarlig for dem til de er levert. Varen må være mottatt innen 10 dager fra datoen for den arrangerte returen, uskadet, i sin opprinnelige tilstand og emballasje.

Til tross for at elementer er oppført med "Inkludert levering" har jeg en kostnad for porto- og pakkemateriell. Hvis du returnerer varen (e) på grunn av en tankeendring, vil refusjonen være prisen som er betalt minus min opprinnelige kostnad for å legge ut varen til deg. Jeg vil informere deg om disse kostnadene.