शुल्क वापसी की नीति

संक्षेप में, मैं वह सब कुछ कर सकता हूं जो मैं यह सुनिश्चित कर सकता हूं कि आप अपनी खरीद से संतुष्ट हैं, ग्राहकों की संतुष्टि मेरे व्यवसाय के दिल में है।

आप सीधे मेरे साथ काम करेंगे, टॉमी। कृपया मुझे tommy.k.williams01@gmail.com पर ई-मेल करें।

किसी भी सामान को वापस करने से पहले आपको पहले मुझसे संपर्क करना चाहिए। मैं समझता हूं कि कभी -कभार ग्राहक आइटम वापस करने की इच्छा कर सकते हैं और नीचे अपनी नीति के अनुसार उन्हें वापस करने के लिए अपने दायित्व को पूरा करने के लिए खुश हूं:

1. सभी मामलों में आपको आइटम प्राप्त करने के 10 दिनों के भीतर मुझसे संपर्क करना चाहिए, कृपया ई-मेल tommy.k.williams01@gmail.com

2. रिटर्न और आइटम विवरण का कारण प्रदान करें।

3. आपको रिटर्न निर्देशों और रिटर्न डिलीवरी पते के साथ आपूर्ति की जाएगी यदि आपका अनुरोध इन-लाइन है वापसी नीति।

4. जब वापस किया गया तो आप भुगतान के एक ही रूप में धनवापसी की उम्मीद कर सकते हैं जो मूल रूप से मेरे रिटर्न प्राप्त करने के कुछ कार्य दिवसों के भीतर खरीद के लिए उपयोग किया जाता है।

गलत तरीके से वर्णित या गलत आइटम - डिलीवरी से 14 दिन

यदि आपको लगता है कि आइटम को गलत तरीके से प्रस्तुत किया गया है या किसी तरह मैंने आपको एक अलग आइटम भेजा है जिसे आपने चुना और उसके लिए भुगतान किया है तो कृपया मुझे ई-मेल करेंमाल की प्राप्ति के 14 दिनों के भीतर tommy.k.williams01@gmail.com। यह महत्वपूर्ण है कि आप प्राप्त किए गए आइटम का विवरण प्रदान करें और रसीद/आदेश पुष्टिकरण ईमेल से संदर्भ संख्याएं।

आपको एक रिटर्न पता और निर्देश दिए जाएंगे और आपके द्वारा भुगतान की गई कीमत के लिए पूर्ण धनवापसी प्राप्त करेंगे, जो मुझे अपनी मूल स्थिति में आइटम वापस प्राप्त कर रहा है।

क्षतिग्रस्त आइटम

मैं पारगमन में क्षति को रोकने के लिए हर संभव एहतियात लेता हूं और सभी वस्तुओं के लिए पैकेजिंग आवश्यकताओं से परे जाता हूं। मैं व्यक्तिगत रूप से पैकेज करता हूं और प्रत्येक आइटम को पूरी तरह से जांचने से पहले जांचता हूं। हालाँकि, प्रतिष्ठित डाक और कूरियर सेवाओं के पूर्व चयन के अलावा पारगमन के दौरान मेरा बहुत कम नियंत्रण है।

यदि आपका आइटम पारगमन में क्षतिग्रस्त हो गया है, तो आप धनवापसी के लिए रसीद के 14 दिनों के भीतर आइटम (ओं) को वापस कर सकते हैं, जो आपको माल की प्राप्ति के 7 दिनों के भीतर मुझे इस तरह की क्षति के बारे में सूचित करता है। कृपया अपने ऑर्डर नंबर को उद्धृत करते हुए, Tommy.K.Williams01@gmail.com पर ई-मेल करें।

मुझे कूरियर कंपनी या रॉयल मेल को नुकसान का विवरण पारित करने की आवश्यकता होगी, आपको क्षति की पुष्टि करने वाले एक बयान प्रदान करने और क्षतिग्रस्त पैकेज या आइटम की तस्वीरें रखने की आवश्यकता होगी। इस जानकारी को कूरियर कंपनी को पारित करना होगा।

मन बदलना

यदि सामान वितरित किया गया है और आप तय करते हैं कि आप उन्हें नहीं रखना चाहते हैं, तो आपको मुझे अपने इरादे से सूचित करना होगा कि वे ई-मेल द्वारा माल की प्राप्ति के 10 दिनों के भीतर उन्हें वापस कर दें। आपको आइटम संदर्भ संख्या या विवरण देना होगा।

आइटम को उचित देखभाल के साथ वापस और पैक किया जाना चाहिए और समान या समकक्ष पैकेजिंग सामग्री और तरीकों का उपयोग करना चाहिए जैसा कि आपको आपूर्ति की गई थी। माल लौटाने की लागत और विधि आपके द्वारा व्यवस्थित की जानी चाहिए और जब तक वितरित नहीं किया जाता है, तब तक आप उनके लिए जिम्मेदार होंगे। आइटम को अपनी मूल स्थिति और पैकेजिंग में व्यवस्थित रिटर्न की तारीख से 10 दिनों के भीतर प्राप्त किया जाना चाहिए।

"शामिल डिलीवरी" के साथ सूचीबद्ध वस्तुओं के बावजूद मैं डाक और पैकिंग सामग्री के लिए एक लागत सहन करता हूं। यदि आप मन के परिवर्तन के कारण आइटम (ओं) को वापस कर रहे हैं, तो धनवापसी आपके द्वारा आइटम को पोस्ट करने के लिए मेरी मूल लागत का भुगतान किया जाएगा। मैं आपको इन लागतों के बारे में सूचित करूंगा।